在目前這個竟爭激烈的市場中,只有做到客戶滿意企業(yè)才會發(fā)展長久,尤其是作為一個需要和客戶長期合作的礦山設備廠家來說,把客戶放在首位是非常重要的,自古以來,企業(yè)的發(fā)展,都離不開客戶的支持,客戶的需求就是一個企業(yè)發(fā)展的方向。世博機器之所以能夠在市場上占據(jù)一定的地位,正是因為我們的產品以及服務非常受客戶的青睞。
在客戶的售后服務上,我們充分考慮到客戶的需求,我們在客戶的配件需要上,給予客戶終身優(yōu)惠的價格,并且盡量不耽誤客戶的生產,在我們公司連夜運輸客戶配件,用飛機為客戶運送配件的事件已經屢見不鮮了,正是由于如此的考慮到客戶的需求,才會不斷有老客戶重新選擇我們公司的設備,使得公司發(fā)展規(guī)模日漸壯大,在河南地區(qū)甚至是外省都有很大的名氣。
在石料生產線的設計上,也是盡量的考慮到客戶的需求,不斷征求客戶的要求,不斷整改自己的設計方案,直到客戶滿意為止,在設備的發(fā)貨上,盡量在盡快的時間內,安排好設備的輸送,但是近日設備的銷量日漸增長,輸送量日漸增多,我們相關的售后服務人員,合理的安排好輸送計劃,爭取在盡快的時間內,將設備輸送到客戶那里,促使客戶盡快的投入生產中,不會耽誤客戶的生產計劃。